一、概述
我们同国际著名的电信计费厂商CSG合作，采用其业界领先的计费产品软件Kenan/BP，作为融合计费系统的核心解决方案。在此基础上，根据客户的个性化需求对产品软件进行“随需应变”的客户化定制。
二、系统特点
基于Kenan/BP产品的融合计费系统主要有以下特点：
1. 支持异步工单的实时处理。
2. 支持多种数据源采集预处理。
3. 传统语音业务和数据业务的融合计费，灵活的批价和出帐策略。
4. 开方式接口使个性化功能得以方便地实现。
5. 统一的支付子系统支持灵活多样的销帐模式，和手段。
6. 统一的数据中间层为经营决策提供有力支持。
7. 模块化的产品设计理念使客户能够灵活的进行其他产品的选型。
8. 多服务器架构设计能大大提高系统的可扩容性,可根椐用户数大小等部署不同数量的customer数据库，把扩容对原有系统的性能影响减少到最小程度。
三、系统架构
四、主要功能模块
1. 资料管理：提供了丰富的API，能够方便的组合实现各种业务场景的资料处理和订单管理。资料管理范围包括用户资料、资费、优惠、业务参数等内容。
2. 采集预处理：负责与各采集平台交互，采集原始话单文件，并进行格式转换，功能包括话单解析、分拣过滤、交叉判断、异常话单处理、话单格式化等功能。
3. 批价：对采集预处理输出的标准文件，根据计费要素匹配到相应的资费进行费用计算，最终形成计费清单数据。
4. 帐务管理：帐务管理是对计费处理后的清单数据，与用户资料数据相结合，通过优惠处理、费用调整等形成用户帐的过程。功能包括明细账处理、优惠处理、无主话费处理、调帐、补退费等。
5. 销帐处理：销帐处理是指根据用户的帐务数据，销帐规则和用户资料生成帐单数据，再根据生成的帐单数据使用多种收费手段收取用户的电信业务使用费，同时需要对用户欠费进行管理。功能包括缴费、发票打印、托收管理、滞纳金管理、委托代收、银行实时联网缴费、反销帐等。
6. 欠费管理：能够根据欠费管理规则，自动生成欠费催缴数据，并发出相关指令给其他系统，功能包括催缴数据生成，停、复、拆工单生成，呆、坏帐管理等。
7. 综合查询：能够查询用户的资料中的用户基本信息、用户地址信息、用户业务信息、用户计费信息、用户帐户信息，同时还能够查询客户的设备使用情况。
五、成功案例
浙江电信融合计费系统于2007年05月全省上线,目前单一计费周期可以处理两千二百八十万账户的账单，月处理话单量超过十五亿，处理账单数是亚洲固话运营商中最多的(单一系统)。同时系统的承载容量随着业务的不断发展而提升, 但出帐时间稳定地维持在30小时以内。 |
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